Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

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SECCIÓN 1 – ACCESO Y USO DEL SITIO

Al utilizar este sitio usted declara que:

  • Tiene al menos 18 años de edad.

  • La información que proporciona es veraz, actualizada y completa.

  • Utilizará el sitio únicamente con fines personales y legales.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información asociada a su cuenta y de todas las actividades realizadas desde ella.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio si detectamos uso indebido.


SECCIÓN 2 – PRODUCTOS

Los productos comercializados en este sitio son suplementos dietarios y productos de bienestar.

Las descripciones de los productos se proporcionan con fines informativos y se basan en información disponible sobre los ingredientes utilizados.

Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar variaciones respecto del producto final.

Nos reservamos el derecho de:

  • modificar descripciones

  • discontinuar productos

  • limitar cantidades de compra

sin previo aviso.


SECCIÓN 3 – ADVERTENCIA MÉDICA

La información publicada en este sitio no constituye asesoramiento médico.

Los productos vendidos:

  • no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades

  • deben utilizarse conforme a las indicaciones del producto

Antes de consumir suplementos dietarios se recomienda consultar con un profesional de la salud, especialmente en caso de:

  • embarazo

  • lactancia

  • enfermedades preexistentes

  • consumo de medicamentos

Bionté Argentina no reemplaza el consejo médico profesional.


SECCIÓN 4 – RESULTADOS NO GARANTIZADOS

Los efectos de los suplementos dietarios pueden variar según factores individuales como:

  • metabolismo

  • edad

  • hábitos alimenticios

  • estilo de vida

  • condiciones de salud

Por lo tanto:

Bionté Argentina no garantiza resultados específicos ni tiempos determinados de resultado.

Las afirmaciones relacionadas con beneficios del producto se basan en información general sobre los ingredientes y no constituyen promesas de resultado individual.


SECCIÓN 5 – PEDIDOS

Cuando usted realiza un pedido en este sitio está realizando una oferta de compra.

Nos reservamos el derecho de:

  • aceptar o rechazar pedidos

  • cancelar pedidos

  • limitar cantidades

Los pedidos se consideran confirmados únicamente una vez procesado el pago y emitida la confirmación correspondiente.

Podemos cancelar pedidos en caso de:

  • error de precio

  • falta de stock

  • actividad sospechosa

  • problemas con el pago


SECCIÓN 6 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios:

  • pueden cambiar sin previo aviso

  • son válidos únicamente al momento de realizar la compra

Los precios pueden no incluir gastos de envío u otros cargos, los cuales se informarán antes de finalizar la compra.

El cliente se compromete a proporcionar información de pago exacta y actualizada.


SECCIÓN 7 – ENVÍOS Y ENTREGAS

Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según:

  • ubicación

  • empresa logística

  • circunstancias externas

No somos responsables por retrasos ocasionados por:

  • empresas de transporte

  • condiciones climáticas

  • problemas logísticos

  • eventos de fuerza mayor

Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, el envío queda sujeto a sus procesos logísticos.


SECCIÓN 8 – POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Las devoluciones o cambios estarán sujetos a la política de devoluciones vigente publicada en el sitio.

Para solicitar una devolución el cliente deberá contactar previamente a nuestro soporte.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones establecidas.


SECCIÓN 9 – CLÁUSULA ANTI-CHARGEBACK

Al realizar una compra en este sitio, el cliente se compromete a contactar primero a nuestro soporte antes de iniciar una disputa o contracargo (chargeback) con su entidad financiera.

El inicio de un contracargo sin haber intentado previamente resolver el problema con nuestro servicio de atención al cliente podrá considerarse uso indebido del proceso de pago.

Nos reservamos el derecho de:

  • presentar evidencia de la transacción

  • bloquear futuras compras asociadas a cuentas o direcciones relacionadas con contracargos fraudulentos.


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Todo el contenido del sitio incluyendo:

  • textos

  • imágenes

  • logos

  • diseño

  • gráficos

  • videos

  • descripciones

es propiedad de Bionté Argentina o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

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Si usted envía comentarios, opiniones o sugerencias, concede a Bionté Argentina el derecho de utilizar dicho contenido sin compensación.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que resulte:

  • ofensivo

  • ilegal

  • engañoso

  • inapropiado


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Puede existir información en el sitio que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con:

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  • disponibilidad

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Nos reservamos el derecho de corregir dicha información y cancelar pedidos si fuera necesario.


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  • actividades ilegales

  • fraude

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En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Bionté Argentina no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de este sitio o de los productos adquiridos, salvo en los casos expresamente previstos por la normativa de defensa del consumidor.


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El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Bionté Argentina frente a cualquier reclamo derivado de:

  • uso indebido del sitio

  • incumplimiento de estos términos

  • violación de leyes aplicables.


SECCIÓN 17 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.


SECCIÓN 18 – MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.


SECCIÓN 19 – CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

Email:
biontestore@gmail.com