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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
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SECCIÓN 2 – PRODUCTOS
Los productos comercializados en este sitio son suplementos dietarios y productos de bienestar.
Las descripciones de los productos se proporcionan con fines informativos y se basan en información disponible sobre los ingredientes utilizados.
Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar variaciones respecto del producto final.
Nos reservamos el derecho de:
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modificar descripciones
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discontinuar productos
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limitar cantidades de compra
sin previo aviso.
SECCIÓN 3 – ADVERTENCIA MÉDICA
La información publicada en este sitio no constituye asesoramiento médico.
Los productos vendidos:
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no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades
-
deben utilizarse conforme a las indicaciones del producto
Antes de consumir suplementos dietarios se recomienda consultar con un profesional de la salud, especialmente en caso de:
-
embarazo
-
lactancia
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enfermedades preexistentes
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consumo de medicamentos
Bionté Argentina no reemplaza el consejo médico profesional.
SECCIÓN 4 – RESULTADOS NO GARANTIZADOS
Los efectos de los suplementos dietarios pueden variar según factores individuales como:
-
metabolismo
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edad
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hábitos alimenticios
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estilo de vida
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condiciones de salud
Por lo tanto:
Bionté Argentina no garantiza resultados específicos ni tiempos determinados de resultado.
Las afirmaciones relacionadas con beneficios del producto se basan en información general sobre los ingredientes y no constituyen promesas de resultado individual.
SECCIÓN 5 – PEDIDOS
Cuando usted realiza un pedido en este sitio está realizando una oferta de compra.
Nos reservamos el derecho de:
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aceptar o rechazar pedidos
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cancelar pedidos
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limitar cantidades
Los pedidos se consideran confirmados únicamente una vez procesado el pago y emitida la confirmación correspondiente.
Podemos cancelar pedidos en caso de:
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error de precio
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falta de stock
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actividad sospechosa
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problemas con el pago
SECCIÓN 6 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios:
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pueden cambiar sin previo aviso
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son válidos únicamente al momento de realizar la compra
Los precios pueden no incluir gastos de envío u otros cargos, los cuales se informarán antes de finalizar la compra.
El cliente se compromete a proporcionar información de pago exacta y actualizada.
SECCIÓN 7 – ENVÍOS Y ENTREGAS
Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según:
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ubicación
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empresa logística
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circunstancias externas
No somos responsables por retrasos ocasionados por:
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empresas de transporte
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condiciones climáticas
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problemas logísticos
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eventos de fuerza mayor
Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, el envío queda sujeto a sus procesos logísticos.
SECCIÓN 8 – POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Las devoluciones o cambios estarán sujetos a la política de devoluciones vigente publicada en el sitio.
Para solicitar una devolución el cliente deberá contactar previamente a nuestro soporte.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones establecidas.
SECCIÓN 9 – CLÁUSULA ANTI-CHARGEBACK
Al realizar una compra en este sitio, el cliente se compromete a contactar primero a nuestro soporte antes de iniciar una disputa o contracargo (chargeback) con su entidad financiera.
El inicio de un contracargo sin haber intentado previamente resolver el problema con nuestro servicio de atención al cliente podrá considerarse uso indebido del proceso de pago.
Nos reservamos el derecho de:
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presentar evidencia de la transacción
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bloquear futuras compras asociadas a cuentas o direcciones relacionadas con contracargos fraudulentos.
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Todo el contenido del sitio incluyendo:
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textos
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logos
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precios
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promociones
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disponibilidad
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descripciones
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violación de leyes aplicables.
SECCIÓN 17 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
SECCIÓN 18 – MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.
SECCIÓN 19 – CONTACTO
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:
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